গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি

1। পরিচিতি

1.1.এই নথির উদ্দেশ্য হল এইট স্টার BV-এর গোপনীয়তা নীতি নির্ধারণ করা (এখন থেকে ‘এইট স্টার’, ‘আমরা’, ‘আমাদের’ এবং ‘আমাদের’ হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে)।
1.2.এইট স্টার ওয়েবসাইটটি নিয়ন্ত্রণ করে এবং পরিচালনা করে (এরপরে ‘ওয়েবসাইট হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) এরপরে ‘পরিষেবা’ হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
1.3. যে ভিত্তিতে আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করি এবং/অথবা আপনি আমাদের সরবরাহ করি এমন কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করব এই গোপনীয়তা এবং কুকি নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
1.4.আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে এবং অ্যাকাউন্ট প্রশাসনের জন্য, এবং সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (EU) 2016/679-এ সংজ্ঞায়িত ব্যক্তিগত ডেটা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। এটি নিয়ন্ত্রক, আইনি, এবং সংবিধিবদ্ধ প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করার জন্য।

2. এই গোপনীয়তা এবং কুকি নীতি গ্রহণ

2.1. আপনি আমাদের গোপনীয়তা এবং কুকি নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত করেন এবং আমাদের, আমাদের সহযোগী, এজেন্ট, কর্মী, সহায়ক, সরবরাহকারী এবং এজেন্টদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ইমেল, পোস্ট বা টেলিফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে প্রদান করে, আমাদের সাথে নিবন্ধন করে বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার অনুমোদন দেন। একটি মোবাইল ফোন, কম্পিউটার বা অন্য হ্যান্ডহেল্ড ইন্টারনেট-সক্ষম ডিভাইসের মাধ্যমে ওয়েবসাইট।
2.2. আপনার তথ্যের ধারণ, ক্যাপচার, প্রক্রিয়াকরণ, ব্যবহার এবং স্থানান্তর সংক্রান্ত আমাদের মূল্যবোধ, দৃষ্টিভঙ্গি এবং অনুশীলনগুলি আপনি বুঝতে পেরেছেন তা নিশ্চিত করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সাবধানে পড়ুন।

3. এই গোপনীয়তা এবং কুকি নীতিতে সংশোধনী

3.1. প্রয়োজন অনুযায়ী সময়ে সময়ে, আমরা এই গোপনীয়তা এবং কুকি নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমাদের ওয়েবসাইটে একটি আপডেট সংস্করণ পোস্ট করার সাথে সাথে এই নীতির যেকোন সংশোধনী কার্যকর হবে এবং বাধ্যতামূলক হয়ে যাবে। যে তারিখে সংশোধিত গোপনীয়তা এবং কুকি নীতি কার্যকর হবে সেই তারিখটি নীতিটি উল্লেখ করবে। ০১ সেপ্টেম্বর ২০২০-এ, এই নীতিটি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল। কোন নীতি সংশোধনের জন্য নিয়মিত ওয়েবসাইট চেক করুন.

4.আমরা আপনার সম্পর্কে কি তথ্য সংগ্রহ করতে পারি

4.1. আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয়, রেকর্ড এবং প্রক্রিয়া করতে পারি, যা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য নয়। এই তথ্যের মধ্যে রয়েছে কিন্তু আপনি যে ধরনের কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেম বা ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করছেন, তার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, ভিজিটের সংখ্যা, আমাদের ওয়েবসাইটে কত সময় ব্যয় করা হয়েছে এবং আমাদের ওয়েবসাইটে দেখা পৃষ্ঠাগুলি এবং আপনি যে ওয়েবসাইট থেকে এসেছেন তার ডোমেন নাম। আমরা আমাদের কোম্পানির মধ্যে এর বিষয়বস্তু উন্নত করতে এবং আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার পরিমাপ করতে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
4.2. আপনি আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আবেদন করলে আমরা আপনার সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য রেকর্ড করতে, সংগ্রহ করতে, প্রক্রিয়া করতে এবং সঞ্চয় করতে পারি যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, উপরে উল্লিখিত তথ্য ছাড়াও:
ক) আপনার পরিচিতি, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু আপনার জন্ম তারিখ, আপনার নাম (প্রথম এবং শেষ নাম), আপনার শারীরিক ঠিকানা, আপনার লিঙ্গ, আপনার আইপি ঠিকানা, আপনার ইমেল ঠিকানা এবং আপনার টেলিফোন নম্বরগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।
খ) আপনার আর্থিক তথ্য যাতে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ, আপনার পেমেন্ট কার্ডের বিশদ এবং বিলিং তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
গ) আপনার সম্পর্কে অন্যান্য তথ্য যা সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ উৎসগুলিতে পাওয়া যেতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, আদালতের রায়ের উপযুক্ত রেজিস্টার বা নির্বাচনী রেজিস্টার) যা আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহারের সাথে প্রাসঙ্গিক হতে পারে। অপরাধ এবং মানি লন্ডারিং শনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে এবং আমাদের কাছে ক্রেডিট করার জন্য আপনার আবেদনের মূল্যায়ন করতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে আমাদের সহায়তা করার জন্য আমরা এটিকে আপনার দেওয়া তথ্যের সাথে একত্রিত করতে পারি। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
d) অন্যান্য বাধ্যতামূলক বিশদ যা আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য আবেদন করার জন্য আপনার কাছ থেকে অনুরোধ করা যেতে পারে।
e) এছাড়াও, আমরা সময়ে সময়ে একটি ক্রেডিট স্কোরিং এজেন্সি দ্বারা সরবরাহ করা তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
4.3.আমরা আপনার সম্পর্কে ডেটা রেকর্ড, সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সঞ্চয় করতে পারি যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়:
ক) আমাদের পরিষেবাগুলিতে আপনার পরিদর্শনের বিশদ বিবরণ সহ আপনি যে সংস্থানগুলি এবং ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি অ্যাক্সেস করেন, ট্রাফিক ডেটা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, IP ঠিকানা(গুলি), অবস্থান ডেটা, এবং অন্যান্য যোগাযোগ ডেটা।
b) আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইস(গুলি) সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য৷
গ) টেলিফোন, ইমেল, লিখিত বা অন্য যে কোনও আকারে হোক না কেন আমাদের সাথে আপনার সমস্ত যোগাযোগের চিঠিপত্র।
d) প্রদত্ত পরিষেবার উন্নতিতে আমাদের সাহায্য করার জন্য আপনার অর্থপ্রদান, বেটিং এবং অন্যান্য অ্যাকাউন্ট লেনদেনগুলি এলোমেলোভাবে বিশ্লেষণ করা হবে।
e) আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত কুকিজ থেকে আপনি কীভাবে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট/আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য। (কুকিজ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য নীচের ১০ ধারা দেখুন।)
4.4. আমরা সমস্ত টেলিফোন কথোপকথন রেকর্ড করতে পারি যেমন আমাদের সাথে বাজি ধরা সংক্রান্ত কল। আমরা মানসম্পন্ন ব্যবস্থাপনা এবং প্রশিক্ষণে আমাদের সহায়তা করার জন্য এবং যেকোনো বিরোধের দ্রুত সমাধানের সুবিধার্থে ক্লায়েন্ট পরিষেবা কলগুলিও রেকর্ড করতে পারি।

5. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

5.1.আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই ব্যবহার করব যা আমরা সংগ্রহ করি এই নীতিতে বিস্তারিত যেকোন উদ্দেশ্যে এবং আপনার অনুরোধ এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য। এই প্রক্রিয়াকরণে পেশাদার উপদেষ্টাদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যারা আমাদের অফার করা পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা এবং আমাদের তৃতীয় পক্ষের ডেটা হ্যান্ডলারদের সাথে আমাদের সহায়তা করে। আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে প্রক্রিয়া করা হতে পারে:
ক) আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, পরিচালনা করা এবং পরিচালনা করা।
খ) ক্রেডিট রেফারেন্স এজেন্সি এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মতো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য গ্রহণ সহ আপনার পরিচয়, বয়স এবং আপনার আবেদনের বিশদ বিবরণের যথার্থতা যাচাই করতে।
গ) আপনাকে বেটিং পরিষেবা প্রদান করতে।
ঘ) আপনার ব্যাঙ্কিং পরিষেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে আপনার লেনদেনগুলি প্রক্রিয়া করতে।
ঙ) আপনি আমাদের সাথে করা একটি লেনদেন সংক্রান্ত আপনার যেকোন প্রশ্নের জবাব দিতে।
চ) আপনার সাথে আমাদের ক্লায়েন্ট চুক্তি (আট স্টার ওয়েবসাইটের জন্য আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী সহ) বা অন্য কোন চুক্তি প্রয়োগ বা প্রয়োগ করতে।
ছ) আমাদের নিয়ন্ত্রক এবং আইনি বাধ্যবাধকতা, কর্তব্য এবং দায়িত্ব মেনে চলা।
জ) ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোন সম্ভাব্য প্রতারণামূলক, বেআইনি, বা অন্যান্য অনুপযুক্ত কার্যকলাপ তদন্ত করা এবং জালিয়াতি বা অর্থ পাচার সহ একটি অপরাধ বা সন্দেহজনক অপরাধের রিপোর্ট করা।
ঝ) আরও ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান এবং আমাদের ক্লায়েন্ট পরিষেবাগুলি উন্নত করতে।
ঞ) আপনাকে ইমেল, এসএমএস, টেলিফোন এবং/অথবা পোস্টের মাধ্যমে ভবিষ্যতের অফার, প্রমোশন এবং ইভেন্ট সম্পর্কে অবগত রাখতে।
ট) গ্রাহকদের গবেষণা, পরীক্ষা এবং বিশ্লেষণ করা।
ঠ) ক্রেডিট রেটিং সহ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা চালিয়ে যাওয়া।
ড) ওয়েবসাইট পরিচালনা এবং সিস্টেম সমস্যা নির্ণয়ে সহায়তা করা।
ঢ) অন্য কোন উদ্দেশ্য যা আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা সম্পাদনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ

6. তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা

6.1.আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তব্য, বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্বগুলি মেনে চলার জন্য এবং আপনি আমাদেরকে যে তথ্য প্রদান করেন তার যথার্থতা যাচাই করার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি। এর মধ্যে ক্রেডিট ঝুঁকি হ্রাসের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সংস্থা এবং কোম্পানিগুলির সাথে ভাগ করা, আপনি আমাদেরকে (আপনার বয়স সহ) প্রদান করা তথ্য যাচাই করা এবং জালিয়াতি সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এর উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়:
ক) ক্রেডিট রেফারেন্স এজেন্সির সাথে অনুসন্ধান করার সময় আপনার তথ্য ভাগ করা।
খ) বিভিন্ন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সংস্থাকে আপনার তথ্য প্রদান করা, এর যথার্থতা যাচাই করা সহ।
গ) যদি আমাদের আপনার কাছ থেকে বকেয়া ঋণ সংগ্রহ করতে হয় তাহলে ঋণ সংগ্রহকারী সংস্থার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা। আপনি সঠিক সময়ে আমাদের অর্থ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে এটি ঘটতে পারে।
ঘ) আইনী উপদেষ্টাদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য আপনার বিরুদ্ধে আমাদের আইনি অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তার প্রয়োজন হলে।
ঙ) ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সাথে সম্পর্কিত সন্দেহভাজন, বেআইনি, বা অন্যান্য অনুপযুক্ত কার্যকলাপ সম্পর্কিত এবং/অথবা অপরাধ সম্পর্কে অবহিত করার জন্য আপনার কোনো তথ্য প্রকাশ করা যা আমরা আইনগতভাবে অনুমোদিত বা করার প্রয়োজন, আপনাকে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সন্দেহভাজন অপরাধ, প্রতারণা এবং অর্থ পাচার সহ
6.2. আমাদের কাছে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদগুলির মধ্যে একটি হতে পারে যদি এইট স্টার বা উল্লেখযোগ্যভাবে এর সমস্ত সম্পত্তি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অধিগ্রহণ করা উচিত।

7. ক্রেডিট রেফারেন্স এজেন্সিগুলির সাথে অনুসন্ধান করা

7.1.জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা এবং ক্রেডিট রেফারেন্স এজেন্সিগুলির কাছে থাকা তথ্যগুলি আমাদের এবং আমাদের পক্ষ থেকে অন্যান্য সংস্থাগুলি অনুসন্ধান করতে পারে। এই ধরনের তথ্য ক্রেডিট এবং ক্রেডিট-সম্পর্কিত পরিষেবা সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত বা মূল্যায়ন, আপনার পরিচয় যাচাই, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আপনার অবস্থান খুঁজে বের করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার পাওনা যে ঋণ পুনরুদ্ধার করতে এবং অপরাধ, জালিয়াতি, এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধে ব্যবহার করা যেতে পারে। . আপনার ক্রেডিট রেটিং এই অনুসন্ধান দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে. ক্রেডিট রেফারেন্স এজেন্সিগুলির সাথে ভাগ করা যেকোন রেকর্ডগুলি তাদের ফাইলে তাদের বন্ধ হওয়ার পর থেকে 6 বছর ধরে থাকবে।

8. মার্কেটিং

8.1.আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি আপনাকে সময়ে সময়ে আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত লক্ষ্যযুক্ত বিপণন সামগ্রী পাঠাতে যেমন প্রচারমূলক কার্যকলাপ, ভবিষ্যতের ইভেন্ট বা বিশেষ অফার সম্পর্কে তথ্য যা আমরা মনে করি আপনার আগ্রহের হতে পারে। আপনার তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো বহিরাগত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না।
8.2.আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি – এসএমএস(সাধারণত পাঠ্য হিসাবে পরিচিত), পোস্ট, ইমেিল এবং টেলিফোন। আপনি যে কোনো সময় আমাদের বিপণন পোস্ট গ্রহণ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আছে। আপনি যদি আপনার বিপণনের পছন্দগুলি পরিবর্তন করতে চান বা এই যোগাযোগগুলি আর পেতে না চান তবে আপনি আমাদের বিপণন ইমেলগুলিতে প্রাসঙ্গিক লিঙ্কে ক্লিক করে আমাদের জানাতে পারেন। পরে, এই যোগাযোগগুলি সংশোধন করা হবে বা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করা হবে।

9.আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

9.1.আমরা একাধিক বিচারব্যবস্থায় আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করি। তাদের মধ্যে কিছু আপনি যেখানে বসবাস করেন তার থেকে ভিন্ন দেশে অবস্থিত। আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি বা আপনি আমাদেরকে প্রদান করেন তা সহায়তা পরিষেবার বিধান এবং আপনার অর্থপ্রদানের বিশদ প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার দেশের বাইরে একটি গন্তব্যে স্থানান্তরিত এবং সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনার ডেটা এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে এবং নিরাপদে ব্যবহার করা হয় তা নিশ্চিত করতে আমরা সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে আপনি সম্মত হন যে আমরা আপনার দেশের বাইরে আপনার তথ্য স্থানান্তর, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করতে পারি।

10. ডিভাইস মনিটরিং এবং কুকিজ

10.1. জালিয়াতি বিরোধী নিরীক্ষণের উদ্দেশ্যে আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আমরা আপনার ব্যবহার করা ডিভাইস(গুলি) সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যটি ডিভাইসের মেমরি এবং অপারেটিং সিস্টেম এবং ইন্টারনেট প্রোটোকল (আইপি) ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
10.2.আপনার সাধারণ ইন্টারনেট ব্যবহার এবং ব্যক্তিগত তথ্য সহ আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হতে পারে যখন আপনি নির্বাচিত তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিতে যান বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন। “কুকিজ” এর অধীনে আমরা আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষিত তথ্যের ছোট টুকরো বলতে বোঝায়। আমরা আপনার ওয়েবসাইটের কার্যকলাপ বুঝতে সাহায্য করার জন্য এগুলি ব্যবহার করি যেমন আপনি কত ঘন ঘন নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলিতে যান, আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন এবং আপনি কোন ওয়েবসাইট/গুলি থেকে আমাদের কাছে আসেন। এটি আমাদের ওয়েবসাইটের সাধারণ ব্যবহার নিরীক্ষণ করতে এবং ওয়েবসাইটের সবচেয়ে জনপ্রিয় এলাকা নির্ধারণ করতে সক্ষম করে। তারা আমাদের আপনার কাছে আরও ভাল এবং আরও ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা সরবরাহ করতে এবং আমাদের সাইটের উন্নতি করার অনুমতি দেয়। আমরা আপনার পছন্দ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি এবং তারপর আপনার ব্যক্তিগত আগ্রহের উপর ভিত্তি করে আপনার জন্য আমাদের সাইটটি কাস্টমাইজ করি।
10.3.অধিকাংশ ওয়েব ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ গ্রহণ করে। আপনার ব্রাউজারে উপযুক্ত সেটিং সক্রিয় করার মাধ্যমে, আপনি কুকি গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারেন, যার মধ্যে অপরিহার্যও রয়েছে। যাইহোক, আপনি যদি এই সেটিংটি নির্বাচন করেন তবে আপনি ওয়েবসাইটের সমস্ত বা অংশ অ্যাক্সেস করতেও অক্ষম হতে পারেন। আপনি যখন কুকিজ প্রত্যাখ্যান করার জন্য আপনার ব্রাউজার সেট না করে থাকেন, আপনি ওয়েবসাইটে লগ ইন করলে আমাদের সিস্টেম একটি কুকি জারি করবে।
10.4.আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তার কয়েকটির উদাহরণ নিচে দেওয়া হল:
ক) ভিজিটর আইডেন্টিফিকেশন কুকিজ। এগুলি একটি ভিজিটর সনাক্ত করতে ব্যবহৃত বেনামী শনাক্তকারী যা ক্রস-ভিজিট আচরণ বিশ্লেষণ করতে এবং পুনরাবৃত্তি ভিজিট সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
খ) ট্র্যাকিং কুকিজ. এগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত শনাক্তকরণ কুকি। তারা আপনাকে ক্লায়েন্ট হিসাবে চিনতে এবং ওয়েবসাইটে আপনার সেশন বজায় রাখার জন্য প্রয়োগ করা হয়। আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ এবং অপ্টিমাইজ করার সময়, সেগুলি লেনদেন সংক্রান্ত তথ্যের সাথে সাইটের ব্যবহারের তথ্য লিঙ্ক করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
গ) কাস্টমাইজেশন কুকিজ। এগুলি ওয়েবসাইটগুলিতে আপনার অভিজ্ঞতাগুলি কাস্টমাইজ করতে এবং আপনাকে ফিরে আসা দর্শক হিসাবে অনন্যভাবে চিনতে ব্যবহৃত হয়।
ঘ) কুকি পরীক্ষা করা। দর্শকদের রেজিস্টার করতে সাহায্য করার মতো লক্ষ্য অর্জনে একটি বৈকল্পিক কর্মক্ষমতা রেকর্ড করতে এগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে।
এগুলি হল বেনামী কুকি যা সেই বিষয়বস্তুর ভিজিটরদের দৃষ্টিভঙ্গি বজায় রাখতে এবং এলোমেলোভাবে বিষয়বস্তুর ভিন্নতা তৈরি করতে ব্যবহৃত হয়।
e) বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ। দর্শকরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করে সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে এগুলি ব্যবহার করা হয়। এই তথ্যটি ওয়েবসাইট উন্নত করতে এবং রিপোর্ট কম্পাইল করতে আমাদের সহায়তা করার জন্য ব্যবহার করা হয়।
10.5। আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজারে এবং আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে আমাদের কুকি সংরক্ষণ করতে আমাদের সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো তৃতীয় পক্ষ কুকি ব্যবহার করতে পারে যে সচেতন হওয়া উচিত. যাইহোক, কোন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা কুকিজ ব্যবহারের উপর আমাদের কোন নিয়ন্ত্রণ নেই।

11. নিরাপত্তা এবং আপনার তথ্য রক্ষা

11.1.আমরা আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্টদের জন্য অনলাইন নিরাপত্তার গুরুত্ব স্বীকার করি। ফলস্বরূপ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সতর্কতা অবলম্বন করি। আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এবং ক্ষতি, দুর্নীতি, দুর্ঘটনাজনিত বা বেআইনি ধ্বংস, অননুমোদিত প্রকাশ, অ্যাক্সেস এবং আমাদের দখলে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের অন্যান্য সমস্ত বেআইনি ফর্ম থেকে রক্ষা করার জন্য যথাযথ প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক সুরক্ষা বজায় রাখি। . যেকোন পেমেন্ট লেনদেন SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হবে।
11.2.দুর্ভাগ্যবশত ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আপনি আমাদের সাইটে প্রেরণ করেন এমন কোনও ডেটার নিরাপত্তার নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না এবং আপনি নিজের ঝুঁকিতে তা করেন যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব। একবার আমরা আপনার তথ্য পেয়ে গেলে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করার জন্য আমরা কঠোর নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য এবং পদ্ধতি ব্যবহার করব।

12. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

12.1.আমাদের ওয়েবসাইটে বহিরাগত তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে যা আপনার জন্য উপকারী হতে পারে। যাইহোক, আপনার সচেতন হওয়া উচিত যে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে না যেহেতু তারা আমাদের থেকে স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয়। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে বা লিঙ্ক সহ কোনও তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটকে প্রদান করেন এমন কোনও তথ্যের সুরক্ষার গ্যারান্টি আমরা দিতে পারি না। আমরা এই জাতীয় তৃতীয় পক্ষের অনুশীলন, ক্রিয়াকলাপ বা নীতিগুলির জন্য কোনও দায় বা দায়িত্ব গ্রহণ করি না।

13. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা

13.1। আপনি যেকোনও সময়ে জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (EU) 2016/679-এর অধীনে আপনার সম্পর্কে যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আমাদের কাছে লিখে সেই তথ্যের কিছু বা সমস্ত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। এই তথ্য সরবরাহের খরচ কভার করার জন্য, আমরা একটি প্রশাসনিক ফি নিতে পারি

14. ধারণ এবং নিষ্পত্তি

14.1.আমরা শুধুমাত্র আইন অনুসারে আপনার তথ্য রাখব বা যতক্ষণ আপনাকে পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করতে হবে ততক্ষণ পর্যন্ত। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমাদের আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, স্ব-বর্জন এবং দায়িত্বশীল জুয়া বজায় রাখার জন্য আমাদের পদ্ধতির অধীনে।

14.2.যখন ব্যক্তিগত তথ্যের আর প্রয়োজন হয় না তখন এটি হয় অন্য অনুমোদিত ধ্বংস পদ্ধতি দ্বারা বা অননুমোদিত পক্ষগুলিকে তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে বাধা দেওয়ার জন্য ধ্বংস করা হবে।